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图文工作站常见问题及解决方法：

1、按计算机开关无反应？
      计算机电源插头未插好或计算机开关按钮按入未弹出。

2、显示器没有图像？
      显示器电源插头未插好或与计算机联接的数据线未插好。

3、动态影像颜色不正常？
      显示的颜色质量设置不正确，要求显示颜色质量为真彩色32位。

4、采集下来的图片颜色过深或过浅？
      采集卡饱合度数值过大或过小。
      解决方法：点击【视频设置】/【视频颜色】/增加或降低【饱合度】数值 。

5、采集的图片有横纹？
      采集时内镜前端抖动引起采集图像质量不高，采集时尽量保持内镜前端静止，如有冻结功能先冻结图像，再采集图片。

6、工作站只能显示部分界面？
      工作站要求显示属性的屏幕分辨率为1024×768。

7、在操作时工作站无故重新启动？
      室内电压不稳或与其它设备串联，建议加装稳压电源并且使用单独的电源线。

8、工作站突然死机？
      计算机中有病毒，建议安装杀毒软件，并且把时实监控打开，如死机频繁发生则需要重新安装系统。

9、为什么设备有图像，而工作站无视频图像？
      有以下几种可能：
          (1)、视频线与采集卡没有插紧
          (2)、视频线与内镜接口没有插紧
          (3)、视频线有断线处
          (4)、视频来源设置错误
      针对故障采取以下方法：
          (1)、重新插紧视频线与采集卡接口
          (2)、重新插紧视频线与内镜接口
          (3)、更换视频线
          (4)、点击菜单【视频设置】/【视频来源】/选择【S-Video】或【Composite】 ，重新运行软件。

10、软件启动运行时提示发生错误？
      是由于采集卡松动或驱动程序安装错误，这时需要打开机箱插紧采集卡或者重新安装采集卡驱动程序，然后重新启动计算机。

11、使用脚踏板不能采集图像，而用鼠标或键盘能够采集图像？
      脚踏板与计算机没有连接好，也可能有断线处，需要更换脚踏板。

12、为什么打印预览或打印时提示错误或没有图像？
      在录入信息时连续误按了回车键而导致有太多的回车换行，系统发生错误找不到图像。

13、在打印图文报告时，打印机不工作？
      有以下几种可能：
          (1)、打印机电源未开
          (2)、打印机与计算机数据线未接好
          (3)、打印机墨盒用完
          (4)、打印纸未放好
          (5)、打印机属性设置为脱机打印

14、打印的图文报告质量不高？
      报告的打印质量由打印机的属性设置决定，参考打印机帮助来正确设置打印机。

15、软件运行时提示先安装加密锁或加密锁不正确？
      插入了错误的加密锁或加密锁损坏引起的。

16、在链接视频后没有采图操作，而有图像被连续采集？
      由于有其它设备在周围工作，干扰系统运行，建议把其它设备放置稍远距离或接地线。